Turku-piste

Turku-pisteessä on tarjolla useita eri palveluita niin kuntalaisille kuin matkailijoillekin. Puolalankatu 5:ssä toimiva piste tarjoaa muun muassa:

Yleisneuvontaa

Turku-pisteen henkilökunta toivottaa lämpimästi tervetulleeksi!

Turku-pisteessä on nettipäätteitä asiakkaiden käyttöön.

• Esitteitä, tietoa ja neuvontaa kaupungin palveluista
• Nettipisteitä asiakkaiden käyttöön
• Tietoa ja neuvontaa kaupungin hallinnossa käsiteltävistä asioista
• Tietoa kaupungin päätöksistä ja kuulutuksista

Sähköpostia Turku-pisteeseen: turun.kaupunki(a)turku.fi

Arkistopalveluja

• Pitkäaikaisesti ja pysyvästi säilytettävien asiakirjojen käyttöpalvelu tutkijoille ja muille asiakkaille
• Mikrokuvattujen rakennuspiirustusten käyttöpalvelu asunnon ostajille, myyjille, rakentajille ja tutkijoille

Sähköpostia arkistopalveluihin: kaupunginarkisto(a)turku.fi

Asuminen ja rakentaminen

• Asukas- ja veteraanipysäköinti, yrityspysäköinti
• Kartta- ja paikkatietopalvelut, opaskartat
• Kiinteistörekisteripalvelut
• Rakennusten paikkakatselmukset
• Vapaat omakotitontit

Sähköpostia asumisen ja rakentamisen palveluihin: kiinteistoliikelaitos(a)turku.fi

Kaavat, suunnittelu ja ympäristö

• Kalastusluvat
• Katu-, liikenne- ja puistosuunnitelmat nähtävillä
• Neuvontaa puunkaatoluvissa
• Neuvontaa asemakaavatoimiston, yleiskaavatoimiston, suunnittelutoimiston ja ympäristönsuojelutoimiston palveluista ja opastus asiantuntijoiden luo
• Tietoa vireillä ja voimassaolevista yleis- ja asemakaavoista
• Tietoa ympäristö- ja kaavoituslautakunnan sekä viranhaltijoiden päätöksistä

Sähköpostia: ymparistotoimiala(a)turku.fi

Kassa- ja henkilöstökassapalvelut

• Asiakkaat voivat maksaa laskuja, joissa on laskuttajana Turun kaupungin virasto tai laitos.

Sähköpostia kassapalveluihin: kassapalvelut.keskushallinto(a)turku.fi

Kirjaamopalvelut

• Kirjaamo vastaanottaa kaupungille osoitetut asiakirjat, kirjaa ne asianhallintajärjestelmään ja toimittaa edelleen asiaa hoitavaan yksikköön
• Kirjattavia asiakirjoja ovat mm. kuntalaisaloitteet, muutoksenhaut, valitukset, lausuntopyynnöt, lausunnot, vastine- ja selvityspyynnöt, päätökset, anomukset ja virkahakemukset

Sähköpostia kirjaamoon: turun.kaupunki(a)turku.fi

Korjausneuvonta

• Korjausneuvontaa remontoijille ja asunto-osakeyhtiöille
• Korjaus- ja energia-avustukset
• Perusparannus- ja korkotukilainat
• Venepaikkojen vuokraus
  puh. (02) 262 4565

Sähköpostia korjausneuvontaan: kiinteistoliikelaitos(a)turku.fi

• Turku-pisteen aukioloajat